3月1日下午，教育部管理信息中心物联网技术应用与农村信息化项目办公室主任熊垓智教授一行4人，在宁夏西部电子商务股份有限公司领导的陪同下，考察了宁夏三农呼叫中心。
呼叫中心的同志详细介绍了宁夏三农呼叫中心的建设和运行情况。客人们对呼叫中心的运行模式感到非常新鲜。在听取介绍期间，他们不时就呼叫中心运行中可能出现的问题进行探讨，并得到了满意的答复。
熊垓智教授一行来宁的主要目的，是了解宁夏“十一五”期间农村信息化的建设与发展情况；探讨宁夏“十二五” 期间农村信息化建设的模式和方向，包括人才培养、农业新技术推广、农产品深加工与电子商务、物流配送等。