在各有关部门的大力支持和共同努力下，呼叫中心的影响力日益扩大，视频服务系统取得显著成绩，受到广大农民朋友的热烈欢迎，得到领导的重视和社会各界的广泛赞誉。
由于三农呼叫中心网站的信息内容丰富、贴近农村的生产生活、查询方便，因而点击率一路上扬。2010年以来，日访问量均超过2200人次。11月份的日均访问量达2293次。每个专家的讲课视频、文稿、录音以及图片等的点击率都在90次以上，病虫害图解栏目中香菇绿霉病图片的点击率最高，达到730多次。
在宁夏电信的大力支持下，宁夏三农呼叫中心视频平台的带宽已达到200M，可满足400个村信息站同时登录。现在每天的视频讲课都有100多个信息站点登录并组织农民收听、收看，最多时达到200多个。截至目前，登录听课的信息站已达11.3万多站次；各村信息站组织农民收听、收看听课达50多万人次。
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