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商务部李司长在呼叫中心体验家电下乡视频售后服务

来源:宁夏三农呼叫中心 发布时间:2009-06-23 

 6月17日,国家商务部信息司司长李晋奇一行6人,在自治区商务厅副厅长张秀的陪同下,到宁夏三农呼叫中心考察工作。宁夏三农呼叫中心负责人向李司长详细介绍了三农呼叫中心的组建结构、工作职责范围,以及成立后的工作情况;详细介绍了全国家电下乡后,在宁夏三农呼叫中心平台发布600多条家电下乡信息;新华百货等商家登录呼叫中心平台,随时为农民提供售后服务的情况。随后李司长通过视频向商务厅在新华百货销售点的同志询问了家电下乡后销售的详细情况。       

  李司长感慨地说,网络视频平台各地都有,但像宁夏这样整合资源、总体设计、扁平式对接的模式真还没有。宁夏的路很宽、楼很漂亮,信息化建设也搞得这么好,真没想到。       

  张秀副厅长表示,要把家电下乡的网络视频售后服务在全国做成样板。李晋厅司长表示将予以大力支持.

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