3月9日，自治区党委常委、组织部长徐松南在自治区科协调研期间，到宁夏三农呼叫中心考察指导工作。三农呼叫中心的负责人向徐部长汇报了三农呼叫中心的建设和运行情况。呼叫中心视频系统不仅可以实现自治区和外省区专家不出办公室就能在线为宁夏的农民朋友进行面对面的视频讲课培训，而且还可为有需求的外省区开设视频会议室。最近，应国家科技部的邀请，宁夏三农呼叫中心为国家科技部专门开设了科技110视频会议室，全国各省区的科技厅都可登录到会议室现场对话。2月20日，国家科技部万钢部长在海南省科技110指挥中心借助宁夏三农呼叫中心视频系统召开视频会议，听取全国各地科技110的汇报。徐部长听后很高兴，并观看了设置在宁夏三农呼叫中心平台上的全国科技110视频会议室的运行情况。
徐部长对宁夏三农呼叫中心的工作给予了充分肯定，并勉励三农呼叫中心更加密切地配合党员远程教育，进一步拓宽业务，为农民提供法律援助，医疗卫生、劳务输出等多种服务。
当时登录呼叫中心的信息点达到183个。